一名訊達電腦股份有限公司 的產品專員說:

意見標題:

PM(產品專員)的工作內容，以下是小弟曾做過的： 1.掛三條產品線，PC、Workstation、微軟，包括寫報告、幫業務做產品分析、議價、做活動、產品訓練等等 2.每天要幫忙過流程 3.幫業務跟原廠、供應商談case，產品的成本主要是PM去談，這也是核心工作，應該也是最有價值的一部分 4.臺銀採購部標案，會有很多標案要去負責跟處理，細節處要很小心，不注意今年就會有上千萬的生意掰掰～ 5.追蹤逾期應收帳款，不要懷疑你沒看錯～ 6.庫存管理跟銷售 7.080客服專線，不要懷疑你真的沒看錯，需要客串支援... 8.幫忙徵才、制定新人訓練計畫、訓練新人上線 9.除了採購，PM也是供應商協調窗口，主要負責議價跟調貨 10.競品分析、一堆教材、報告跟SOP 11.出內部考試考題

利:

除了低於一般PM行情的年薪，普通的三節獎金，實在想不出更多...可能只有主管不太管事，所以請"一般病假"算滿容易的吧！可是相對的有事就不管你，奪命連環call.. PS：最好的一點就是，員工之間感情很好，因為砲口一致向主管，這也是別間公司絕無僅有的...不過您會喜歡這樣嗎？..

弊:

在我離開之後，所謂的行銷處改制成：產品專員、流程專員、跟稍微厲害一點點的產品專員，除了第三者真的需要一些實務經驗和相關產品底子，前兩個職缺都是可以進去再學。 在還沒改制前，所謂的PM就是身兼產品跟流程二職，所以免不了雜事真的很多...有沒有蜜月期這要看當時的流動率，小弟進去的時候剛好有止血，所以前三個月算滿蜜月的，也有好好扎根，拿我自己來舉例： 1.科技業不可避免的工時長。早上九點半上班，“表定”六點半下班，“平均”大概都快十點吧！有時候會帶回家做。如果真的準時走人隔天主管會問：你昨天怎麼那麼早走？...有事嗎？ 2.員旅補助，在我任職的時候從六千降到五千，這來不打緊，因為是實報實銷，所以每一毛錢都要有發票或收據，自行組團一定要在一個月前給福委會公告，並且寫上路線、旅館、景點、餐廳等等，如果因其他因素遊玩行程離開這份計畫書，很抱歉！不補助～ 3.表定第一年會給“四季累積共兩個月季獎金“，人少的時候這是很容易拿到的，拿我當時舉例，剛進公司第一年部門有15個人，我也菜菜的所以拿到半個月；第二年部門剩4個人，我半年就拿三個月。人多發不出來，還會一一叫進會議室摸頭：共體時艱，明年補給你好嗎？然後主管自己可是一毛都沒砍領爽爽。我還曾經被問過，你認為你是主管你會怎麼發？當時小弟回答道：我會拿出一部分的獎金平均給員工，要人家賣命最起碼要給人家受尊重的感覺吧！ 4.狂凹一堆雜事就不提，主管幾乎是不做事的只有開不完的鳥會，一直丟給你然後說：這是訓練你當主管、訓練你的思維..每天比你還晚進公司，大多時候會比你早離開公司.. 5.每週都固定要上產品課程，因為加薪是用考過內部考試來計算的，你都忙到狂加班，還會被唸說：為什麼不去上課，這樣考試會沒過怎麼幫你加薪...試問..有時間唸書嗎？PS：有上課就有加課跟補課，沒錯！請做好假日要去上課的心理準備～ 6.請特休會問一堆，還會說現在人很少，你可不可以不要休，可是自己修爽爽(因為自己沒事做..)等到年末看到員工假一堆就會問：為什麼那麼多假都不休，上面的人會以為這邊多累多壓榨...核假非常不阿莎力，到最後小弟都是請病假用特休銷假這樣就不會多問～ 7.在這間公司當PM因為流動率太高，所以都找剛出社會的年輕人，好的業務、工程師、供應商會願意幫你教你，剩下請準備一顆大心臟，因為小弟是一路飛天過來的..尤其原廠資深業務都不會給好臉色.. 8.因為流動率太高，所以從以前就強迫離職員工寫

工作環境和文化:

1.總經理跟工程師部門的大主管，除了整天閉門開會，談不出任何實質東西，所以只有嘴砲沒有未來～小弟親身體驗過，內容之誇張會讓你覺得：他們說的是人話嗎？ 2.小弟親眼看到一位在公司奉獻25年的老員工，被總經理拿出一堆規定說25年前的東西放到現在不適用，退休金被一扣再扣，只剩2、30萬，這不提告都很誇張，很可惜他們都會游走法律邊緣，所以千萬不要跟他們認真，會付更多看醫生生的錢。 3.很奇怪PM不是應該是最受到尊重的職缺嗎？為什麼各部門都把你當小弟，很抱歉跟行銷處主管有關，因為他是所有部門最沒有guts的主管..

給管理階層的建議:

在這公司升遷很容易也很不容易，一切看總經理臉色，有人三五年直接升到課長，實領經理等級薪水，有人做十年才一個組長，領比基層員工多一咪咪的年薪。主管們老了，都怕怕的所以幹部出太厲害的決策。如果你真有事情要跟主管掏心掏肺地聊，真的，不要害你自己，因為會被抓去一直問問到你都不想再多作辯解只想承認是自己不足，因為他們會認為你很淺，要洗洗腦才叫成長，你當下會體認到"食古不化"這句成語的真正意涵，所以千萬別浪費時間。

給正在找工作的朋友們的建議:

小弟是讀企管畢業的，但因為自己組過電腦所以對產品的認知不算是零， 不過面試時並不完全會以這來論斷。第一關會有筆試，有專業題但性向測驗居多；第一關面試就很輕鬆的一對一面談，基本就會問問你個人特質跟在校狀況，面試第二關會要你準備一篇是跟產品有關的報告，但會Google跟有點口才的人應該不會太難。其實他們找的是個性上合得來的，並不是真的很厲害的，所以要是讓他們感覺到好相處(=聽話)、有上進心、背景很clean，都很有機會。 小弟說了這麼多，並不全然是很爛，如果您應徵的是行銷處的PM，上面所說八九不離十，如果是業務那你還可以學到一身銷售本事跟手腕，因為業務主管是個很厲害的人，很值得跟他學習，不過薪水..就不要計較當繳學費.. 如果真的想要撈個PM的頭銜當跳板，我也覺得OK，畢竟小弟當初也是想說上櫃公司起碼也是間大公司，當然你一定會學到很多，畢竟都自己摸的..可是你真的要很努力，待了兩三年，當年一起打拼的同事，有些跳到微星、仁寶、華碩、研華、Infortrend等等還不錯。 如果是碩士月薪基本會有35K，第一年年薪大概會有55~60萬！大學生月薪大概在30~32K，不過聽說現在月薪比我們那時更低，比上面再砍2～3000吧！ 希望這點過來人的建議可以給各位一些方向！