意見標題: |
駐點在公家機關客戶端,無特別事務不用回公司,跟著客戶上下班作息,公司內部同一部門的外勤工程師就比較辛苦了,跑不完的叫修案,公司節省人力成本,外勤人力不足,常有客訴說叫修好多天都沒人去處理,主管詢問在外駐點的工程師有否意願,轉任回公司內部跑外勤,基本上沒人願意 |
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利: |
跟著客戶端作息,生活較為正常
直屬主管人好相處沒架子,雖然他自己做到很累就是了 |
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弊: |
新進員工都是約聘,主管說滿一年自動轉正職,但做了一年多離職,離職證明書上還是註明為約聘人員
聽聞內部同事說,高層主管會挪用當作工程師油資的零用金,私下去吃飯喝酒,這是不良文化
外勤工程師申請油資系統很難操作,增加申請油資難度
業務部門案子接很多,但外勤人力已明顯應付不來,常被客戶客訴處理太慢,後來研發手機定位軟體,要求外勤人員必須安裝,以利公司定位行蹤 |
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工作環境和文化: |
駐點在外,公司環境不是太熟
公司文化不是太正面,一如其他公司,拼命要求基層員工,主管好像只負責出嘴,主管說有人做了4~5年,薪水還是22K |
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給管理階層的建議: |
請多花時間了解案子執行度與困難度,人力不足已經處理不來,但主管似乎還是認為是外勤人員效率問題,而非真正人力不足 |
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給正在找工作的朋友們的建議: |
大公司有大公司的文化或說小弊端,也有工作辛酸的地方,能夠抗壓性強,可以接受挑戰看看 |
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